Hadapi Pandemi, Pelaku Bisnis Harus Lakukan Empat Hal Ini - BeritaSatu

Jakarta, Beritasatu.com - Pandemi Covid-19 memaksa seluruh komponen, termasuk pelaku bisnis untuk berkompromi dan bersikap adaptif. Secara umum, ada empat poin pembelajaran yang dapat dipetik pemimpin dan pelaku usaha dari kondisi di tahun 2020 demi keberlangsungan organisasi ke depannya.

"Kami membagi empat poin pembelajaran tersebut menjadi elemen 4-P, yakni proposition, people, process, dan promotion,” ujar CEO Daya Qarsa, perusahaan konsultan yang fokus pada transformasi bisnis Apung Sumengkar, dalam keterangan yang diterima redaksi Jumat (19/3/2021).

Elemen pertama proposition. Untuk memperkuat value proposition, penting bagi organisasi bisnis untuk menyesuaikan diri dengan distorsi yang mempengaruhi perilaku dan permintaan pasar. “Bersikaplah agile dan adaptif sesegera mungkin demi keberlangsungan bisnis. Pelanggan berhenti mendatangi restoran? Genjot layanan antar. Jasa harus kontak langsung dengan pelanggan? Terapkan protokol kesehatan dengan ketat seperti yang dikampanyekan oleh jasa ojek dan taksi online,” kata Apung yang pernah berkarier di McKinsey, dan Deloitte.

Sementara komponen people kata Apung kedepankan prinsip kepercayaan dan jaringan. Pandemi dapat menyebabkan karyawan distress pada karyawan yang dapat berdampak pada produktivitas. Secara umum, employee distress terdiri dari kekhawatiran (anxiety), distraksi dalam kerja (work distractions), dan kekhawatiran finansial (financial conerns). “Membangun rasa empati, transparansi, dan komunikasi dengan karyawan sangat penting dilakukan organisasi," kata dia.

Selanjutnya dalam aspek process, kata Apung, bertindaklah dengan cepat, gesit tanpa melupakan keamanan dan keselamatan pekerja maupun kelangsungan bisnis. Contohnya, dari segi struktur organisasi dan komunikasi, penting untuk mempercepat alur persebaran informasi agar organisasi senantiasa sigap dalam merespons, mengeksekusi, dan melakukan iterasi. “Dari segi finansial, penting untuk mengutamakan likuiditas dan meminimalisir cash burn,” urainya.

Adapun elemen promosi Apung berpendapat, perusahaan perlu malakukan akivitas ini meski pandemi. “Pastikan aktivitas promosi berbasis online atau daring sehingga semua dilakukan dengan serba cepat, dan mudah," kata dia.

Menurut Apung, agar keempat elemen 4-P proposition, people, process, dan promotion dapat dijalankan berkesinambungan kuncinya adalah komunikasi seluruh lapisan organisasi yang memungkinkan terciptanya koordinasi dan evaluasi.

Sumber: BeritaSatu.com

Let's block ads! (Why?)

"bisnis" - Google Berita
March 19, 2021 at 08:33AM
https://ift.tt/3txIvcA

Hadapi Pandemi, Pelaku Bisnis Harus Lakukan Empat Hal Ini - BeritaSatu
"bisnis" - Google Berita
https://ift.tt/2ZX4j67
Shoes Man Tutorial
Pos News Update
Meme Update
Korean Entertainment News
Japan News Update

Bagikan Berita Ini