ALE Connex20 APAC Partner Virtual: Digitalisasi Buka Peluang Bisnis Masa Pandemi | merdeka.com - Merdeka.com

Merdeka.com - Alcatel-Lucent Enterprise (ALE), pemimpin global di solusi komunikasi bisnis dan kolaborasi, baru-baru ini menggelar kegiatan Connex20 APAC Partner Virtual Series. Ini kegiatan virtual pertama ALE untuk para mitranya yang menghadirkan kalangan eksekutif lebih dari 120 perusahaan.

Selama tiga hari, para eksekutif ini saling berbagi mengenai cara terbaik dalam menjaga kelangsungan bisnis dan meningkatkan partisipasi pelanggan di era kenormalan baru.

Jack Chen, CEO Alcatel-Lucent Enterprise, dalam sambutannya menyatakan partner memiliki peran penting dalam mendukung pelanggan menjaga kelangsungan bisnis saat mereka melakukan transformasi bisnis. Pandemi memang mengubah cara masyarakat hidup, bekerja, bersenang-senang, dan bepergian.

Di sisi lain, kondisi ini membantu perusahaan melihat nilai penting dari perangkat berbasis awan (cloud) dan kolaborasi. Banyak perusahaan membangun tenaga kerja yang lebih produktif, meski tidak bekerja dari kantor (remote working).

“Tranformasi digital seharusnya tidak lagi sekadar menjadi pertimbangan, tapi menjadi jalur yang harus dilalui semua perusahaan secepat mungkin. Jika tidak, perusahaan akan kehilangan peluang yang menanti saat Covid-19 ini reda,” ujar Chen dalam rilisnya, kemarin.

Kegiatan selama tiga hari ini menghasilkan, antara lain insight pelanggan yang menekankan bagaimana para partner ALE bisa menggunakan insight ini agar tetap sesuai dengan kondisi sekarang. Kegiatan ini juga membahas bagaimana pandemi Covid-19 mengubah prioritas pelanggan dan lebih fokus pada strategi investasi teknologi baru.

Selain itu, para peserta juga mengikuti diskusi panel yang menghadirkan perwakilan dari perusahaan partner ALE, seperti DXC Technology, Exclusive Networks, dan iValue InfoSolutions.

1 dari 1 halaman

Tantangan dan Peluang

Tony Hughes, pendiri Sales IQ, menjadi salah satu pembicara yang hadir. Pembahasan diskusi panel menekankan pada tantangan yang dihadapi dan peluang dari lingkungan bisnis dan kondisi ekonomi saat ini. Beberapa poin yang dibahas para peserta secara mendalam, antara lain membekali karyawan dengan teknologi terbaru untuk mencari solusi bersama dengan pelanggan.

Kedua, kembali ke pedoman bisnis perusahaan dan menyesuaikan touchpoint pelanggan, jika diperlukan, dengan pedoman tersebut sebagai panduan.

Saat ini, business acumen (ketajaman bisnis untuk memanfaatkan peluang) mengharuskan perusahaan memiliki IQ (kecerdasan intelektual), EQ (kecerdasan emosional), dan TQ (kecerdasan teknologi).

“Kegiatan Connex20 virtual series memberi kami peluang berharga untuk langsung berinteraksi dengan partner serta memahami tantangan apa yang mereka hadapi dan mencari cara-cara untuk ‘Move Forward, Revitalize, and Thrive’ bersama. Acara ini juga penuh dengan berbagai insight dan pembelajaran. Yang paling utama, kami ingin memperlihatkan kepada partner bahwa pandemi ini, meski sedikit menghambat bisnis, juga sekaligus menjadi akselerator bagi transformasi digital dan pengadopsian teknologi,” ujar Pierre Samson, APAC Senior Vice President Alcatel-Lucent Enterprise.

Rukmini Glanard, Executive Vice President, Global Sales and Marketing Alcatel-Lucent Enterprise, yang menjadi salah satu pembicara yang menekankan fokus ALE dalam menghadirkan solusi awan dan komunikasi yang lebih relevan kepada pelanggan.

Dia menggarisbawahi kerja sama strategis terbaru antara ALE dan RingCentral Inc, provider terdepan solusi komunikasi awan, kolaborasi, dan layanan pelanggan, serta bagaimana kedua perusahaan memperkenalkan solusi awan bersama, Rainbow Office powered by RingCentral.

[sya]

Let's block ads! (Why?)

"bisnis" - Google Berita
August 20, 2020 at 10:43AM
https://ift.tt/3hdsDX3

ALE Connex20 APAC Partner Virtual: Digitalisasi Buka Peluang Bisnis Masa Pandemi | merdeka.com - Merdeka.com
"bisnis" - Google Berita
https://ift.tt/2ZX4j67
Shoes Man Tutorial
Pos News Update
Meme Update
Korean Entertainment News
Japan News Update

Bagikan Berita Ini